Revue systématique de la performance du système de gestion de la chaine d’approvisionnement des médicaments.
Systematic review of the performance of pharmaceutical supply chain management.
DOI :
https://doi.org/10.4314/rasp.v8i1.19Mots-clés :
Performance, Chaine d'approvisionnement, Médicaments, SCOR, Indicateurs de performanceRésumé
La performance du système de gestion de la chaîne d’approvisionnement des médicaments repose sur des indicateurs essentiels tels que le taux de rupture de stock, la précision des inventaires, le respect des délais de livraison ainsi que la satisfaction du patient final. Le modèle SCOR (Supply Chain Operations Reference) apparaît aujourd'hui comme un outil majeur pour identifier les leviers critiques de performance, notamment dans les pays comme le Bénin. Il s’agit d’une recherche documentaire réalisée à partir des principales bases de données scientifiques et institutionnelles. Les articles ont été traités par Zotero-5.0.96.3. Les équations de recherche sont établies par la méthode Population-Intervention-Comparaison-Outcomes. La Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses a été utilisée pour assurer la transparence et l’exhaustivité de la revue. L’analyse des résultats a été qualitative. Les résultats ont montré que :-11 articles ont été retenus ; - le SCOR fournit un cadre opérationnel robuste pour identifier les processus critiques tels que la planification, l’approvisionnement et la distribution des médicaments essentiels ; - l’évaluation du taux de livraison à temps est en moyenne de 62%, ce qui est en dessous du seuil de 95% recommandé ; - le cycle de traitement des commandes varie entre 17 et 32 jours, contre la référence de 10 jours des standards. Les études internationales et africaines démontrent que l’adoption du modèle SCOR et le suivi strict des indicateurs clés de performance (KPI) renforcent la résilience, la performance et l’alignement de la chaîne d’approvisionnement des médicaments sur les besoins des patients.
Téléchargements
Références
Yadav, P. Health product supply chains in developing countries: root causes diagnosis of underperformance and reform agenda. Health system Reform. [En ligne]. Avril.2015[Consulté le 10 Juin 2025] ; 1(2) : 142-154. Https:// doi.org/ 10.4161/23288604.2014.968005
USAID|DELIVER PROJECT, Task Order 1.2009. Logistics System Assessment Tool (LSAT). Arlington, Va:
World Health Organization (2023). WHO procurement report 2023.Geneva: world health organization; 2024.ISBN 978-4-009496-3. Available from: https://iris..who.int/handle/10665/376847
Dorra D., Younes B. (2021). Combinaison de deux méthodologies “GRAI” et “SCOR” pour la modélisation et l’amélioration de la performance de la chaîne logistique pharmaceutique aval : Faculté des sciences économiques et de gestion de Sfax, Université de Sfax, Tunisie.
Hight impact practises. Gestion de la chaine d’approvisionnement : investir dans la chaîne d’approvisionnement est essentiel pour atteindre les objectifs de planification familiale.
Nazifou T. Evaluation de la performance du système logistique de gestion des intrants des programmes de VIH, TB et Paludisme a la SoBAPS SA au Bénin [mémoire : santé publique, logistique de Santé]. Ouidah: Institut regional de Santé Publique ;2023.
Wang J, Smith R, Chen L. Application of the SCOR model in pharmaceutical supply chains: A systematic review J. Supply Chain Manag.2021;57(3):45-59. https://doi.org/10.1111/jscm.12234.
Li, et al. (2019). Integration of SCOR with data analytics for pharmaceutical supply chain performance. Computers and industrial engineering,137, 106036. https://doi.org/10.1016/j.cie.2019.106036
Zhang, L., and Huang, G.Q. (2017). KPI-driven optimization in global pharmaceutical supply chains. International Journal of Production Economics,193,80-92. https;//doi.org/10.1016/j.cie.2019.106036
Adepodju A. (2022). Assessing the pharmaceutical Supply Chain in Sub-Saharan Africa. International Journal of Supply Chain Management,12(3), 45-47,14(4),140-150. https://doi.org/10.5897/AJPP2020.5012
Ndlovu, L., and Mbohwa, C. (2019). Evaluation of medicine supply chain performance using SCOR model: Evidence from Zimbabwe. Journal of Pharmaceutical Policy and Practice, 12(1),10. https://joppp.biomedcentral.com/articles/10.1186/s40545-019-0168-7
World Health Organization (2021). WHO report on pharmaceutical supply chains and performance indicators in sub-Saharan Africa. https://www.who.int/publications/i/item/9789240024479
Diop M, Ba C, Ndiaye A. Utilisation du modèle SCOR et des indicateurs KPI pour améliorer la chaine logistique des médicaments essentiels au Sénégal.Rev Afr Santé Publique. 2022 ;12(1) :29-38.
Ouro-Koura A, Sopoh EG, Sossa JC, Glèlè-Ahanhanzo Y, Agueh V, Ouendo E et al. Evaluation de la performance du système de gestion logistique des intrants de lutte contre le Paludisme dans le département du Littoral au Bénin [mémoire: santé publique]. Ouidah: Institut régional de Santé Publique; 2017.
Madegnan J. Evaluation de la performance du système de gestion logistique des Médicaments Essentiels Génériques dans la zone sanitaire Lokossa-Athiémé en 2017 [Mémoire]. Ouidah. Institut Régional de Santé Publique. 2017.
AdjoviH-C, Houngbegnon C. Evaluation de la performance de la chaine d’approvisionnement des médicaments au Bénin à travers le modèle SCOR et les indicateurs KPI. Rev Bén Pharm.2021 ;7(1): 34-48.
Tripathi S, Talukder B, Rangarajan K. Do Supply Chain Performance Influence Firm Profitability? A predictive approach in the context of the Indian pharmaceutical industry? IIM Kozhikode society and management review.2021;13(2):166-83. https://doi:10.1177/22779752211003453
Feyisa K. factors affecting pharmaceutical supply chain performance in the public health sector: The case of Oromia regional health bureau. Thèse de master. Addis Abeba university;2018.
Christopher M. Logistics and supply chain management.6eme éd. Harlow (UK): Pearson Education; 2022.ISBN 978-1-242-41618-2.
Gunasekaran, A., and Ngai, E.W.T. (2014). The future of supply chain management: technologies and applications in pharmaceuticals. International Journal of Production Research,52(1),107-120. Https://doi.org/10.1080/00207543.2013.819501
Lee et Ryu (2018). Supply chain visibility and its impact on pharmaceutical supply chain performance. Journal of supply chain management,54(3),87-102.
Bastani P, Kharazmi E, Ravangard R, Ebrahimi H. Pharmaceutical supply chain challenges and dynamics with SCOR model. Int J Health Policy Manag. 2021;10(7):361–369. doi:10.34172/ijhpm.2020.102. https://ijhpm.com/article_4046.html
Tucker EL, Daskin MS. Pharmaceutical supply chain reliability and effects on drug shortages. arXiv. 2021. arXiv:2107.09167. https://arxiv.org/pdf/2107.09167.pdf
Rajabi R, Sadeghi M, Tavakkoli-Moghaddam R. Design and optimization of a pharmaceutical supply chain network under pandemic disruption. Oper Res Health Care.2024;39: 100645.https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2666412724000060
Moosivand A, Najafi E, Esmaili H, Bastani P. Pharmaceutical supply chain challenges: a system dynamics analysis. J Pharm Policy Pract. 2019;12(1):27. https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC6706717
Suhandi V. Literature review on pharmaceutical supply chain management using the SCOR model.AIP Conf Proc. 2023;2685(1):040016. https://pubs.aip.org/aip/acp/article/2685/1/040016
Derbea H. Measuring Supply Chain Performance of Pharmaceuticals Using Supply Chain Operation Reference (SCOR) Model: The Case of Black Lion Specialized Hospital [master's thesis]. Addis Ababa: Addis Ababa University; 2020. Available from: http://etd.aau.edu.et/handle/123456789/24170
Téléchargements
Publiée
Numéro
Rubrique
Licence
(c) Copyright Ornella Farida Merveille DEGBEY, Charles Patrick Makoutode, Marius Kedote, Géraud Padonou, Yolaine Glele Ahanhanzo 2026
Ce travail est disponible sous la licence Creative Commons Attribution 4.0 International .
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
Vous êtes libre de :
Partager — copier et redistribuer le contenu par tous moyens et sous tous formats
Adapter — remixer, transformer et créer à partir du contenu pour tous usages, y compris commerciaux.
Le concédant de licence ne peut révoquer ces libertés tant que vous respectez les termes de la licence.
Comment citer
